İşinizin Sorunsuz
İlerlemesine İzin Verin

ERP ve kurumsal uygulama ortamınız her geçen gün daha da karmaşık görünüyor olabilir. Patika Yönetilen Hizmetler Merkezi (Managed Services) bünyesindeki uzman ekibimiz, sürekli olarak optimizasyon sağlarken destek ve bakım ihtiyaçlarınızla da eş zamanlı ilgilenir.

Süreklilik ve Gelişme Odaklı

Uygulama performansını artırmak ve daha iyi iş sonuçlar ortaya çıkarmak için donanımlı bir çözüm ortağı olarak çalışıyoruz. Çeşitli sektörlerden farklı müşterilerin taleplerine göre uyarlanmış olan özelleştirilebilir hizmet modelleri ile, sistem ve süreçlerin devamlılığını sağlıyoruz.

Tam anlamıyla bir destek ve optimizasyon sunuyoruz:

Oracle eBusiness Suite

Oracle EBS Support ile günlük  işlerin  yükünü ortadan kaldırın. Oracle eBusiness Suite müşterileri için tasarlanmış, etkisi ve avantajları kanıtlanmış hizmet modelimize geçin. Sektörünüze ve SLA ihtiyaçlarınıza göre kurgulanmış bir metodoloji ve tüm bunları yönetecek uzman bir ekip sağlıyoruz.

Chevron
  • Yardım Masası
  • Arıza ve Sorun Yönetimi
  • Kök Neden Analizi ve Düzeltim Faaliyetleri
  • Değişiklik ve Konfigürasyon Yönetimi
  • Hızlı Takip Geliştirmeleri
  • Oracle Servis Talebi Takibi
  • Dönem Sonu Desteği
  • Veri İşleme Gereksinimleri
  • Regresyon Testi
  • Vaka İzleme ve Uyarılar
  • Periyodik Durum Raporlama
  • Patika Derinlemesine ve Kesintisiz İzleme Aracı
Oracle APPS DBA

Altyapı danışmanlarımız, DBA'lardan ara katman yazılımlarına kadar geniş bir çerçevede, eksiksiz bir yetkinliğe sahiptir.
Tüm veri tabanınızı ve uygulama ortamlarınızı devredin veya ihtiyaçlarınıza göre optimize edilmiş bir dizi destek hizmetini

Chevron
  • Konfigürasyon Yönetimi
  • Değişim Yönetimi
  • Vaka ve Sorun Yönetimi
  • Proaktif İzleme
  • Kapsamlı Uyarı Seti
  • Günlük/Haftalık/Aylık Raporlar
  • Kopyalama
  • Performans Düzenleme
  • Kapasite Optimizasyonu
EBS Custom Applications and Integrations

Değişim yakın. Çeviklik ise bizim silahımız. Sektör ihtiyaçlarına ve gelişim standartlarına göre tasarlanmış Oracle EBS için hazır ve en iyi uygulama özelleştirmelerimizden yararlanın. Güvenilir bir ortak olarak elde ettiğimiz deneyim, mevzuat ve denetim gerekliliklerinin yanı sıra rekabet avantajını karşılamanıza yardımcı olur.

Chevron
  • Otomatik e-Defter oluşturma
  • Otomatik günlük numaralandırma ve bakiye doğrulama
  • Büyük hacimli dosyalar için destek (5GB+)
  • Entegratör portalında yetki oluşturma

En Küçüğünden En Büyüğüne; Tüm Zorluklarla Başa Çıkmak

Patika Global Teknoloji olarak, kritik iş süreçlerinizin her an kontrolünüz altında olmasını sağlamak için buradayız.

Başka ne sağlıyoruz?

Kurumsal stratejilerle uyum

Kritik iş süreçlerinin %100 oranla süreklilik göstermesinin sağlanması

Ürün ve endüstri uzmanlığı

Değer odaklı uygulama yönetimi hizmetleri sağlama

Optimum yönetilen hizmet modeli

Nasıl çalışıyoruz?

Destek gereksinimleriniz için sürdürülebilir bir model

İzleme ve
Önleyici Faaliyetler


 

Yardım Masası

Yönetilebilir
Hizmetler

İyileştirme ve
Optimizasyon

Destek Hizmetleri için Patika ile Çalışmak Faydaları Neler?

  • Süreçlerin sorunsuz sürdürülmesi ile maliyet düşüşleri elde etme,
  • Optimize edilmiş operasyonlar,
  • Aynı anda, sektörde öncü olan pek çok hizmeti deneyimleme fırsatı,
  • Belirli zaman ve bütçe ile uygulama yönetimine ilişkin zorluklarının üstesinden gelme avantajı.

Haber Merkezi & Bloglar

Deloitte Teknoloji Fast 50 Listesindeyiz!
28 Mar 2023

Deloitte Teknoloji Fast 50 Listesindeyiz!

Türkiye’nin en hızlı büyüyen 50 teknoloji şirketinden biriyiz! Deloitte 2006 yılından bu yana Türkiye’nin en hızlı büyüyen...

Teknoloji Sektöründe Dış Kaynak Kullanımının Önemi
28 Mar 2023

Teknoloji Sektöründe Dış Kaynak Kullanımının Önemi

Teknoloji sektörü hızlı tempolu, yenilikçi ortamıyla bilinir. Değişimle büyüyen ve katılımcılarını hızla uyum sağlamaya zorlayan bir...

AWS’de Para Tasarrufu: Zesty + Patika Global Teknolojisini Keşfedin
28 Mar 2023

AWS’de Para Tasarrufu: Zesty + Patika Global Teknolojisini Keşfedin

Bulut çağının sorunu: Boşa harcanan bulut Birçok şirket bulutu iş akışlarına entegre etmiş olsa da, kötü iş uygulamaları ve gizli...

Patika Global Teknoloji, rekabet gücünüzü geliştirecek çözümlerle her zaman yanınızda. Hemen iletişime geçin!

WordPress PopUp Plugin